Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Montreplus. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site.
Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent sans restriction à l'ensemble des produits proposés par Montreplus aux clients passant commande depuis la France et, le cas échéant, depuis d'autres pays desservis par la boutique. Elles prévalent sur tout autre document.
Produits et disponibilité
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible, sur la base des informations communiquées par les fournisseurs. Les illustrations ont une valeur indicative. La disponibilité des articles est mise à jour régulièrement, sans garantie absolue en temps réel.
Commande et prix
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande, en euros. Le prix total, incluant les frais de livraison applicables, est confirmé avant le paiement.
Paiement
Le paiement est effectué via le prestataire de paiement indiqué lors de la commande. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Livraison
Les commandes sont expédiées via notre transporteur partenaire. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. Les frais de port et le seuil de livraison offerte sont rappelés lors de la commande.
Droit de rétractation
Conformément au droit applicable, le client consommateur dispose d'un délai pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, contactez [email protected] en précisant le numéro de commande. Les conditions de retour, notamment l'état du produit, sont détaillées sur la page Livraison et retours.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de défaut, contactez notre service client à [email protected] en décrivant le problème constaté et en joignant toute pièce utile.
Responsabilité
La responsabilité de Montreplus ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'un usage anormal du produit, d'un non-respect des instructions du fabricant ou d'un événement extérieur.
Ces conditions générales peuvent être mises à jour afin de tenir compte des évolutions légales ou de l'activité. La version applicable est celle affichée au moment de la commande.